Términos y Condiciones
Bienvenido a los Términos y Condiciones de Estudio Estelar, con sede en la Calle Gran Vía, 32, 28013 Madrid, España. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones, que rigen la relación entre usted, como cliente, y Estudio Estelar. Por favor, léalos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilice nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
El uso de cualquiera de los servicios ofrecidos por Estudio Estelar implica la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los términos y condiciones aquí expresados. Estudio Estelar se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente. La continuación del uso de los servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.
2. Descripción de los Servicios
Estudio Estelar ofrece una amplia gama de servicios de producción audiovisual, incluyendo, pero no limitado a:
- Grabación en estudio
- Edición y postproducción de vídeo y audio
- Streaming en directo
- Producción audiovisual integral (vídeos corporativos, publicidad, documentales)
- Alquiler de equipamiento audiovisual
- Servicios de consultoría y asesoramiento en producción audiovisual.
3. Uso Adecuado de los Servicios
El usuario se compromete a utilizar los servicios de Estudio Estelar de forma diligente, correcta y lícita, de acuerdo con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden püblico. Queda expresamente prohibido utilizar los servicios para fines ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de Estudio Estelar o de terceros.
En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros información, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
- Sea contrario a la ley, la moral, el orden püblico o las buenas costumbres generalmente aceptadas.
- Infrinja los derechos de propiedad intelectual o industrial de Estudio Estelar o de terceros.
- Difame, calumnie, injurie o amenace a Estudio Estelar o a terceros.
- Incorpore virus o cualquier otro código informático, archivos o programas que puedan dañar, interrumpir o alterar el normal funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones.
4. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y servicios ofrecidos por Estudio Estelar (incluyendo, pero no limitado a, textos, imágenes, diseños gráficos, código fuente, logotipos, marcas, nombres comerciales, etc.) pertenecen a Estudio Estelar o a sus licenciantes. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación püblica, transformación o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos y servicios sin la autorización previa y por escrito de Estudio Estelar.
En el caso de producciones audiovisuales realizadas por Estudio Estelar para sus clientes, la propiedad de los derechos de autor se regirá por lo establecido en el contrato específico firmado entre las partes. En ausencia de un acuerdo específico, Estudio Estelar conservará los derechos de autor sobre los materiales brutos y el producto final, concediendo al cliente una licencia de uso para los fines acordados.
5. Limitación de Responsabilidad
Estudio Estelar no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del uso de los servicios, incluyendo, pero no limitado a:
- La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de los servicios y/o de sus contenidos.
- La presencia de virus o de otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
- La licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los contenidos ofrecidos por terceros a través de los servicios.
- El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a estos términos y condiciones por parte de los usuarios.
Estudio Estelar realizará sus mejores esfuerzos para asegurar la correcta prestación de los servicios, pero no garantiza la ausencia de interrupciones o errores. En caso de interrupciones o errores, Estudio Estelar se compromete a realizar las acciones necesarias para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
En ningün caso, la responsabilidad total de Estudio Estelar por cualquier reclamación relacionada con los servicios excederá el importe pagado por el usuario por dichos servicios.
6. Política de Pagos y Cancelaciones
Los precios de los servicios de Estudio Estelar se encuentran disponibles en nuestra página web o se proporcionarán al cliente a través de un presupuesto personalizado. Los precios pueden variar en función de la complejidad del proyecto, los recursos necesarios y los plazos de entrega.
El pago de los servicios se realizará de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato o presupuesto. Generalmente, se requerirá un anticipo para iniciar el proyecto, y el saldo restante se pagará al finalizar el mismo.
Las cancelaciones de servicios deberán ser notificadas a Estudio Estelar con al menos 72 horas de antelación a la fecha de inicio prevista. En caso de cancelación fuera de este plazo, Estudio Estelar se reserva el derecho de retener el anticipo como compensación por los gastos incurridos.
7. Confidencialidad
Estudio Estelar se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente en relación con los servicios, incluyendo, pero no limitado a, ideas, guiones, datos técnicos y datos personales. Esta información se utilizará ünicamente para la prestación de los servicios y no se divulgará a terceros sin el consentimiento previo y por escrito del cliente, salvo que sea requerido por la ley.
Nuestros empleados y colaboradores firman acuerdos de confidencialidad para garantizar la protección de la información de nuestros clientes.
8. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos y condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Madrid, España.
9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Estudio Estelar se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de los servicios, así como los presentes términos y condiciones. Los usuarios siempre dispondrán de estos términos y condiciones en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. Los usuarios deberán leer atentamente estos términos y condiciones cada vez que accedan al sitio web. En cualquier caso, la aceptación de los términos y condiciones será un paso previo e indispensable a la utilización de los servicios.
10. Datos de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos términos y condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información:
Estudio Estelar
Calle Gran Vía, 32
28013 Madrid, España
Teléfono: +34 820 56 45 89
Email: [email protected]
11. Acuerdo Completo
Estos términos y condiciones, junto con cualquier documento expresamente mencionado en ellos, constituyen el acuerdo completo entre usted y Estudio Estelar en relación con el uso de nuestros servicios, y sustituyen a cualquier acuerdo, entendimiento o promesa anterior entre usted y nosotros.